Чат-бот - це оператор цифрового фронт-офісу, з яким можна зв'язатися в режимі реального часу через ваш веб-сайт, Facebook, LinkedIn, WhatsApp або Telegram, взаємодіючи з вашими клієнтами і генеруючи продажу 24/7. Чат-бот надає всю необхідну інформацію про продукти, наявності, ціновій політиці, доставках, поточний статус замовлення та іншу корисну інформацію, яка може знадобитися вашим клієнтам.
- Підвищіть якість обслуговування клієнтів, відповідаючи на запити 24/7/365.
- Заощаджуйте на навчанні і обслуговуванні персоналу.
- Спрямовуйте своїх клієнтів від першого контакту до замовлення.
- Чат-бот буде автоматично вчитися і вдосконалюватися з кожним взаємодією.